Rujukan Laman

Dasar Privasi hanoi 4d untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod akses dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun hanoi 4d di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan perantiRekod bayaranHak kemas kini
hanoi 4d Dasar Privasi hanoi 4d untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara rekod akaun disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Pusat Bantuan Akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, dompet atau…
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan privasi kami jika anda memerlukan salinan data, pembetulan butiran akaun…
Semakan Dalam Akaun Anda boleh menyemak beberapa butiran sendiri melalui ruang profil, termasuk nombor telefon, emel dan…
CARA KAMI

Cara Data Anda Dikawal Setiap Hari

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun: pendaftaran, log masuk, dompet, kuki, sokongan, dan semakan keselamatan. Setiap bahagian data mempunyai tujuan yang jelas.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama paparan, nombor telefon, emel dan rekod pendaftaran. Data ini membantu kami mengurus akses, sokongan, dan perubahan profil.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Rekod peranti, alamat IP dan masa log masuk membantu kami mengesan akses yang tidak biasa. Jika pola risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Akses dan pembetulan

Anda boleh meminta salinan data tertentu atau membetulkan butiran yang tidak tepat. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti akaun, dan menerangkan jika ada rekod yang perlu kekal disimpan.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi apabila perlu, contohnya dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, atau khidmat teknikal. Mereka menerima akses terhad untuk tugas yang ditetapkan, bukan untuk menggunakan data anda secara bebas.

Jawapan Tentang Dasar Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Dasar Privasi kami berfungsi untuk akaun Malaysia. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, tempoh simpanan, pilihan anda, dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya permintaan boleh dipadankan dengan profil yang betul.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nombor telefon, emel, nama paparan, kata laluan tersulit, lokasi umum dan peranti. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menghubungi sokongan atau menggunakan dompet.

Butiran bayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan membantu jika berlaku isu rujukan. Kami tidak menyimpan akses penuh kepada dompet luar atau akaun bank anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenal pasti ralat halaman. Sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan akaun, manakala kuki analitik digunakan untuk memahami prestasi laman tanpa membaca mesej peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui ruang profil atau pasukan sokongan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami akan meminta pengesahan tambahan supaya data tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod sokongan, transaksi, keselamatan dan akses boleh disimpan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan rekod, atau melindungi akaun daripada penyalahgunaan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Akses tersebut dihadkan mengikut tugas, dan pihak berkaitan tidak boleh menggunakannya di luar tujuan itu.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan atau emel privasi dengan butiran akaun yang mencukupi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod yang terlibat, dan menerangkan data yang boleh disalin, dipinda, atau dipadam.